24/7 Notdienst – RUBY Real Estate Management

Unser Notdienst ist für akute Gefahrenlagen und dringende Probleme gedacht, die nicht bis zum nächsten Werktag warten können.

1 Um welchen Notfall handelt es sich?

Wasserrohrbruch / Wasserschaden Rohrbruch, auslaufende Leitungen

Heizungsausfall (komplett) Keine Wärmeversorgung im Gebäude

Stromausfall (im ganzen Gebäude) Kompletter Stromausfall

Einbruch / Vandalismus Gebäudesicherung erforderlich

Aufzugstörung (Person eingeschlossen) Sofortige Befreiung erforderlich

Sturmschäden / Gebäudeschäden Dachschäden, lose Fassadenteile

Sonstiger akuter Notfall Andere dringende Situation

2 Bitte bestätigen Sie folgende Hinweise

Dringender Notfall Ich bestätige, dass es sich um einen dringenden Notfall handelt, der nicht bis zum nächsten Werktag warten kann.

Kein Missbrauch Ich bestätige, dass ich die Notfallnummer nicht missbräuchlich verwende.

Gebührenhinweis Mir ist bekannt, dass bei missbräuchlicher Nutzung (kein tatsächlicher Notfall) Gebühren anfallen können.

Eingeschränkter Zuständigkeitsbereich Ich habe verstanden, dass die Notfall-Kontaktperson ausschließlich für technische Notfälle zuständig ist. Fragen zu Nebenkosten, Abrechnungen oder sonstigen buchhalterischen Angelegenheiten können nicht bearbeitet werden. Die Kontaktperson ist nicht in das Tagesgeschäft eingebunden und hat keinen Zugang zu Kundendaten.

Bitte wählen Sie einen Notfalltyp und bestätigen Sie alle Hinweise, um die Notdienst-Nummer anzuzeigen.

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